УВКБ ООН запускає нову онлайн платформу з актуальною інформацією про допомогу та послуги для людей, переміщених внаслідок війни в Україні

Київ, 18 липня – Агентство ООН у справах біженців (УВКБ ООН) сьогодні офіційно запустило інноваційну платформу «Україна – це Дім»Link is external - онлайн-портал, спрямований на своєчасне надання неупередженої інформації мільйонам людей, переміщеним через повномасштабну війну. Його розробили, щоб допомогти біженцям та ВПО ухвалити обґрунтоване рішення щодо потенційного повернення або подальшого перебування в приймаючих країнах та громадах. Користувачі можуть знайти рекомендації щодо доступу до державної компенсації за зруйноване або пошкоджене житло та умови подачі заявки з-за кордону.  Крім цього, портал містить інформацію про особисті документи, які необхідно отримати та мати при поверненні в Україну, та про безоплатну правову та грошову допомогу від УВКБ ООН та місцевих партнерів. Платформа постійно оновлюється додатковою актуальною інформацією.  

Міністерство закордонних справ України тісно співпрацює з УВКБ ООН і надає інформацію про консульські послуги в приймаючих країнах, що має вирішальне значення для біженців, які розглядають можливість добровільного повернення.  

«Ми вітаємо лідерство та координаційну роль УВКБ ООН із надання допомоги українцям як в країні, так і за її межами. Допоки триває російська агресія, наші люди за кордоном продовжують потребувати міжнародної допомоги та підтримки», - заявив міністр закордонних справ України Дмитро Кулеба. - Водночас ми готові працювати разом над допомогою тим українцям за кордоном, які готові повернутися, у поверненні додому. У цьому зв’язку розраховуємо, що одним з важливих інструментів стане платформа «Україна –це Дім», що розпочинає свою роботу під егідою УВКБ ООН. Ця платформа допоможе людям отримати достовірну та актуальну інформацію з усіх питань, які стосуються повернення до України, побачити, які є можливості та переваги, та зробити поінформований вибір», - зазначив він. 

 

Щоб створити платформу, що задовольнятиме інформаційні потреби мільйонів вимушено переміщених українців, УВКБ ООН залучило молоду біженку з України до розробки дизайну порталу та його змісту на основі актуальних тем та ключових запитань, які біженці найчастіше ставлять у соціальних мережах, чатах, а також місцевих громадських центрах. До розробки графічного дизайну порталу, що втілює українські мотиви, було залучено місцеву мисткиню Ольгу Гайдуш з Львівщини.  

УВКБ ООН не заохочує до повернення в Україну, адже війна триває, а смертельні обстріли Києва, Кривого Рогу, Дніпра та Покровська минулого тижня слугують нагадуванням про постійні руйнування та ризики, з якими люди стикаються щодня. Водночас, згідно з опитуванням УВКБ ООН щодо намірів та перспектив біженців і ВПО в Україні, більшість людей  висловлюють надію та намір повернутися до власних домівок, а тисячі українців продовжують щодня перетинати кордони з сусідніми країнами, щоб повернутися у постійне місце проживання або відвідати родину чи друзів. Багато з них шукають перевірену інформацію щодо доступу до компенсації за житло, можливості працевлаштування та допомоги, щоб обґрунтувати свої рішення та підготуватися до повернення. УВКБ ООН надає актуальну інформацію на порталі «Україна – це Дім»Link is external щодо вищезгаданих тем та бере до уваги зворотний зв’язок українців щодо потреби висвітлення інших актуальних тем, щоб допомоги ухвалити виважене рішення про повернення. 

«Ми повинні продовжувати підтримувати біженців з України, але ми також маємо бути готовими допомогти їм повернутися додому, коли вони вважатимуть, що це безпечно та настав час для такого кроку. Підтримка зв’язку та отримання достовірної інформації в реальному часі, включно з наявною підтримкою, життєво важливі, щоб допомогти людям ухвалювати обґрунтовані рішення, планувати своє майбутнє та зберігати надію», - сказав Філіппо Гранді, Верховний комісар ООН у справах біженців, який відвідав Україну вп’яте з початку ескалації війни у лютому 2022 року. 

УВКБ ООН регулярно вивчає ситуацію та досліджує наміри біженців та ВПО в Україні. Більшість і далі висловлюють наміри та перспективи повернутися додому. Хоча безпека залишається ключовим фактором, що перешкоджає поверненню, доступ до житла, працевлаштування та базових послуг також є важливими аспектами, що впливають на рішення  повернутися в Україну. 

З початку повномасштабного вторгнення Російської Федерації в Україну 24 лютого 2022 року УВКБ ООН підтримало 4,3 млн людей у 2022 році через різні гуманітарні програми та програми з відновлення; 2,63 млн у 2023 році, а у 2024 році надало близько 950 тисяч різних послуг людям, постраждалим від війни по всій країні. УВКБ ООН разом із партнерами підтримали ремонти приблизно 30 тисяч домівок у постраждалих від війни районах в Україні та допомогли людям повернутися додому або залишитися у своїх громадах. УВКБ ООН надало правові консультації 150 тисячам людей, щоб допомогти відновити документи або подати заявку на допомогу чи отримати інші послуги.