援助和保護
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全球行動
保護: 安全網
逃避戰禍或迫害的難民的境況通常是十分悲慘的。在自己國家不受保護──許多時候，是政府令他們陷於困境的。倘若其他國家不准他們入境，或一旦入境，卻不提供保護及幫助，那麼他們有可能墮入坎坷的處境，他們的人權、安全、甚至生命，都會陷入極端危險中。
保護7,950萬名無根或無國籍人士是聯合國難民署的中心權責。機構於數方面入手：保障無根或無國籍人士的基本人權，使難民在尋求庇護國或最終居留國，不會被迫遺返原籍國，那兒他們會面臨迫害的。較長遠的目的是，透過自願返回祖國、融入庇護國或重新安置第三國家，協助難民尋求合適解困方案。
聯合國難民署員工與其他合作伙伴，在許多個國家的不同地點，由首都至偏遠營地及邊境一起工作。他們都嘗試推廣或提供法律及人身保護，以減低暴力的威脅──包括性暴力，這是許多難民都遭遇到的，甚至在庇護國之內。當任何難民入境後，他們立即提供最低限度的棲身之所、食物、食水及醫療，並會顧及婦女小孩長者及傷殘人士的特別需要。
支援: 援助之手
被迫逃離家園的人士需要幫助是無可避免的。聯合國難民署及其伙伴提供不同形式的重要支援。首先，機構提供拯救生命的緊急援助，即清潔食水、衛生、醫療及住所建築材料及其他援助物資。其他主要援助的提供，或者協助供應，包括難民登記、支援及給予庇護申請意見、教育及輔導。而聯合國難民署的支援，推展及至返回祖國人士──我們會安排航空及海陸交通，並給予返回者援助物資。機構又參與本土融入或重新融入項目，包括入息增益計劃、基建修復及其他支援等。