孟加拉設ProGres：數據庫為難民展新生

孟加拉納亞巴亞(NAYAPARA)難民營7月7日(聯合國難民署)──看著兩歲的阿布卡森(Abul Kasem)在草營舍的家快樂地爬行時，大家絕不會估到他患有致命的心臟病。

有賴巧用聯合國難民署的登記資料庫，他和家人正列在往美國重展新生的隊伍中，在那兒他將會接受救回其生命的手術及治療。

母親瑪比亞喀哈頓(Mabia Khatun)在六名較年長的孩子和丈夫圍繞下說：「如果沒有聯合國難民署的人員幫助我的愛兒，孩子一定會死掉的。」這家人時常被徵作勞工，於是在1991年從緬甸逃出來。

她說當阿布卡森只有一歲的時候，便察覺到他有些不妥。在這收容了16,500 名緬甸羅興亞難民的營地診所，及附近一間孟加拉醫院做了急症治療及測試，顯示他患上嚴重心臟病。

瑪比亞喀哈頓坐在營舍內一塵不染的地上說：「他們告訴我可以給予任何藥物，但是對治療心臟病，便無能為力了。」

阿布卡森的心臟病情在聯合國難民署一次檔案重整時被關注起來。那是為了更快掌握孟加拉28,600名難民情況，由聯合國難民署設立的一個大型ProGres登記數據庫。這數據庫是於數年前，由微軟提供技術意見支援下而發展的，現時有75個國家採用。

聯合國難民署孟加拉高級保護主任Arjun Jain說：「縱使我們已儲存許多難民們的資料，但是仍然有不少差距。兩年前，當我們嘗試用數據庫去分辨單身女子的數目時，得出的結果有1至350名女子的落差。」

過去兩年，孟加拉東南部近科克斯巴扎爾(Cox's Bazar)兩個難民營的人口大致上很隱定，但也有一些異常人口流動的情況出現。有些難民由政府登記，有些則由聯合國難民署登記，而這兩項名單卻不一致。

難民們明白了參與資訊運動是為他們的福祉設想之後，有九成九的難民都答應給聯合國難民署員工進行詳盡的面談，不單報上他們生活和需要的基本資料，還詳述自己的技能。

一些讓人意外的情況出現：原本以為一些婦女是單親母親，但其實是一夫多妻來的，有少部份難民在18歲前，一直借用別人的身份。

Jain補充說：「一旦了解情況多點，我們便能為難民們解決他們真正的問題。我們又和合作伙伴分享非保密資料，以確保所提供的幫助──由毛氈至再安置，都是恰當的。」

檔案整理對瑪比亞喀哈頓來說是一個驚喜，她的患病嬰孩、丈夫及所有年長的孩子被轉介安置到美國，小阿布卡森將會在那兒接受心臟手術。他們期望未來數個月可以起程，但對美國這地方，他們是一無所知的。

瑪比亞喀哈頓坦白道：「我想像不到那國家是怎樣的。除了讓兒子得到幫助，我可想不到其他事情了。」

Jain表示，這個精製數據庫「大大改變難民們的生活。我們現在可以確保受暴力威脅的婦女獲得較佳的保護；又可給從商業中受益人士提供培訓，」那是難民署令難民自力更生的部份長遠策略。Jain補充道：「又可以和父母合作，確保他們會送子女入學。」

患病嬰孩的18歲長兄阿步坦約(Abu Tayob)深深明白這一個訊息。他是家中唯一能說英語的人，他已趕忙把學到的少許英文教給弟妹們。

他切實的說：「在美國，教育是最重要的，現時我沒有任何技能，但我想成為工程師，好讓在美國能供養家人。」

吉蒂麥甘絲( Kitty McKinsey)納亞巴亞難民營報導