Inclusion financière

Beaucoup de réfugiés n’ont pas accès aux banques ni à d’autres services financiers classiques. C’est un écueil de taille sur leur parcours vers l’autosuffisance et l’indépendance économique. En effet, sans compte bancaire, ils ne disposent pas d’un endroit sûr où économiser et recevoir de l’argent, ils ont beaucoup moins d’options pour faire des paiements ou avoir accès à des emprunts. En bref, sans ces services, ils ne peuvent pas participer pleinement à l’économie d’un pays ou bâtir une vie stable pour eux-mêmes et pour leur famille. 

Le HCR facilite l’accès aux services financiers pour les réfugiés et d’autres groupes vulnérables dans les communautés d’accueil. Nous nous efforçons de faire connaître le potentiel commercial qui réside dans la clientèle réfugiée et de surmonter les restrictions politiques et les barrières à l’accès. 

Pour les réfugiés et d’autres personnes relevant de la compétence du HCR, le changement constant est omniprésent. C’est également vrai pour leur situation financière : les besoins financiers des réfugiés évoluent au fil du temps, en fonction de la phase de déplacement forcé dans laquelle ils se trouvent, allant d’espèces pour la survie au moment de l’arrivée, à des services plus complets comme l’épargne, les paiements et le crédit pendant une phase plus stable et prolongée.  

Entre ces deux situations, beaucoup d’autres facteurs peuvent jouer un rôle, par exemple leur vulnérabilité, leur capital humain et social ainsi que leurs projets d’avenir. 

Que fait le HCR ? 

Le HCR œuvre pour que les réfugiés, ainsi que les groupes vulnérables dans les communautés d’accueil, aient accès à des services financiers adaptés et d’un coût abordable. Et que des prestataires responsables assurent ces services. Nous nous employons aussi à faire connaître le potentiel commercial de la clientèle réfugiée et à surmonter les restrictions politiques qui entravent l’accès des réfugiés aux services financiers.  

Pour créer et conserver un environnement où les réfugiés disposent d’une sélection de services financiers, nous avons établi des partenariats avec un éventail d’institutions financières de développement, des prestataires de services financiers et des investisseurs dans la microfinance : 

• Avec l’Agence suédoise de coopération pour le développement international et la Fondation Grameen Crédit Agricole, nous avons lancé un programme visant à promouvoir l’accès à des services financiers et non financiers pour les réfugiés et les communautés d’accueil en Ouganda. Le programme fournit un financement sous forme de dette et une assistance technique à des prestataires de services financiers choisis, ce qui leur permettra d’élargir leurs opérations de prêt et l’accès à la formation à l’entrepreneuriat et aux connaissances financières élémentaires à plus de 100 000 réfugiés et communautés hôtes, dont 75% de femmes.  
• Nous nous sommes associés à la plateforme de financement participatif sans but lucratif KIVA dans plusieurs pays pour catalyser les prêts aux réfugiés au moyen de crédits de financement participatif accordés aux réfugiés et à leur communauté d’accueil.  
• Avec le Fonds d’équipement des Nations Unies, nous avons mis au point un programme conjoint pour épauler les prestataires de services financiers en Afrique avec une assistance technique et des études de marché, ce qui leur permet d’assurer pour les réfugiés et les communautés d’accueil des services financiers centrés sur les clients et régis par la demande. 
• Nous collaborons avec Financial Sector Deepening Africa (FSDA) pour promouvoir l’extension des services financiers aux réfugiés de la part des prestataires de services financiers dans plusieurs pays d’Afrique subsaharienne. À ce jour, FSDA a soutenu des prestataires de services financiers avec des études de marché et une assistance technique au Rwanda, en Ouganda et dans la République démocratique du Congo. 
• Avec la Société financière internationale et l’Organisation internationale du Travail, nous travaillons conjointement au Kenya sur les évaluations du marché et pour connecter les équipements techniques mis en place par les deux organisations avec des prestataires de services financiers. Nous sommes aussi associés à la Société financière internationale en Amérique du Sud pour des études sur l’évaluation du marché. 
• Nous avons noué des partenariats avec plusieurs prestataires de services financiers dans différents pays en leur offrant un soutien logistique et un partage de données socio-économiques de façon à les aider à toucher les réfugiés.