Правова допомога: рятівне коло для тисяч українців у розпал повномасштабної війни

П’ять партнерських неурядових організацій УВКБ ООН надають правову допомогу в Україні. © УВКБ/Аліна Коваленко

Повномасштабне вторгнення Росії в Україну спричинило масштабну кризу переміщення, коли мільйони українців були змушені залишити свої домівки, стикаючись із серйозними труднощами та ризиками. Позбавлені безпеки переміщені особи часто опиняються в підвішеному стані та терміново потребують правової допомоги, щоб отримати доступ до прав, послуг і допомоги.

Про це свідчить історія 84-річної Галини, яка в липні 2024 року була змушена залишити свій дім у Білому Колодязі поблизу Вовчанська на Харківщині після посилення наступу російських збройних сил. За підтримки партнера УВКБ ООН БФ «Право на захист» жінка змогла відновити документи, що посвідчують особу, і знайти тимчасову домівку у місці компактного проживання. Завдяки юридичній підтримці вона також змогла отримати державну допомогу як ВПО та подати заявку на компенсацію за зруйноване житло, передбачену державною програмою «ЄВідновлення».

«Я все життя важко працювала, а тепер залишилась ні з чим. Навіть якщо закінчиться війна, я не зможу повернутися додому. Мій будинок зруйнований, і все наше село сильно постраждало», – розповіла Галина.

Вона сподівається, що зможе знайти домівку на тривалий термін, оскільки повертатися їй нікуди. Відновлення документів дає Галині можливість почати будувати своє життя у новому місці.

Доповнюючи державну систему безоплатної правової допомоги, програма правової допомоги УВКБ ООН, що втілюється спільно з п’ятьма українськими НУО, доступна по всій країні для внутрішньо переміщених та інших осіб, постраждалих від війни, осіб, що повертаються, шукачів притулку, біженців та осіб без громадянства. З початку повномасштабної війни УВКБ ООН та його партнери-НУО надали понад 450 тисяч юридичних консультацій 174 тисячам осіб. Завдяки цьому вони змогли отримати соціальну допомогу, пенсії, компенсацію, нове свідоцтво про народження, замінити документ, що посвідчує особу, або отримувати доступ до правового правосуддя для постраждалих від насильства.

Зважаючи на те, що правову допомогу людям в Україні надає велика кількість суб’єктів, управління якістю цих послуг має важливе значення. Коли людям потрібна юридична допомога, вони повинні бути впевнені, що отримають найкращі поради та підтримку, незалежно від того, хто її надає.

Мультисервісний хаб у Харкові слугує «єдиним вікном», де вимушено переміщені та інші постраждалі від війни люди можуть в одному місці отримати різні необхідні послуги та підтримку, включно з юридичною допомогою. © УВКБ ООН/Ірина Тимчишин

21 листопада УВКБ ООН спільно з Національним координаційним центром з надання безоплатної правової допомоги при Міністерстві юстиції України організували перший національний Форум надавачів безоплатної правової допомоги за участі урядових експертів та представників гуманітарних агенцій. Мета полягала в тому, щоб обговорити виклики, передові практики та стратегії, аби покращити надання підтримки постраждалим від повномасштабного вторгнення, адже для багатьох із них правова допомога є життєво важливою.

«Правова допомога відіграє вирішальну роль, і її якість – це не просто технічні деталі. Багато внутрішньо переміщених осіб втрачають усе, що мають, коли змушені рятуватися втечею від війни. Правова допомога є для них відправною точкою, щоб відновити втрачене або відбудувати все спочатку. Якщо ми не гарантуємо якість цієї послуги, то це обов’язково матиме вплив на життя людей. Якість правової допомоги – це не опція, а обов’язкова умова. Ми не можемо з цим легковажити», – сказала Ніна Шрепфер, заступниця Представниці УВКБ ООН (з питань захисту).

Для людей, які є особами без громадянства або стикаються з ризиками безгромадянства, правова допомога є порятунком. Вона дає їм змогу підтвердити документи, що посвідчують особу, чи громадянство, а також отримати доступ до послуг, які більшість людей сприймають як належне.

Ірині 68 років, але лише нещодавно вона отримала свій перший паспорт і підтвердила громадянство України. Вона народилася в Закарпатській області і разом із чоловіком мешкала у Сваляві, виховуючи чотирьох дітей. Ірина має ромське походження і була «невидимою» для держави без змоги отримати доступ до основних прав і соціальних виплат, оскільки не мала документів, що підтверджували її існування та особу.

Коли чоловік Ірини помер, їй стало ще важче піклуватися про родину. Вона звернулася до партнерської організації УВКБ ООН NEEKA, працівники якої надали юридичну підтримку та допомогли знайти її свідоцтво про народження в архіві Реєстру актів цивільного стану України. Юристи також допомогли знайти свідків, які підтвердили особу Ірини, що відкрило їй шлях для отримання ID-карти та ідентифікаційного номеру. Завдяки цим важливим документам Ірина тепер може отримувати державну допомогу та інші послуги, наприклад безкоштовну медичну підтримку.

Поділитися на Facebook Поділитися на Twitter