Співробітниця УВКБ ООН передає комп‘ютер директору медичного центру в м. Щастя, Луганська область © УВКБ ООН/Володимир Куценко
“Минулого року ми побачили, як швидко розвивається електронна система охорони здоров`я в Україні. Зараз все комп`ютеризується. Нова електронна система є обов`язковою для відновлення документів, отримання лікарняного й запису на прийом до лікаря. Отож, врешті, стало майже неможливим вести пацієнтів без комп`ютерів”, – пояснює лікар Олег Супрун з міста Щастя, відкриваючи коробку із новим комп`ютером. “Тепер ми повністю забезпечені, щоб надавати е-послуги місцевому населенню”.
Протягом грудня 2021 – січня 2022 УВКБ ООН, Агентство ООН у справах біженців, доставило 17 ноутбуків у пункти медичної допомоги й медичні центри у селах, розташованих у 0-5 кілометровій зоні вздовж лінії розмежування на сході України.
Минулого року, інструмент моніторингу у сфері захисту УВКБ ООН виявив, що більшість медичних закладів первинної ланки – пункти первинної медичної допомоги – і амбулаторії не мають комп‘ютерів, щоб мати доступ до е-сервісів системи охорони здоров‘я. Ситуація була ускладнена ще й тим фактом, що 60-80% населення, котре проживає у населених пунктах вздовж лінії розмежування, є людьми похилого віку і в них або немає вдома комп‘ютерів або вони не мають достатніх навичок володіння ним. Також деякі малозабезпечені родини молодшого віку не мають доступу до е-системи охорони здоров‘я, адже не можуть собі дозволити придбати комп‘ютер та провести домашній інтернет.
“Доступ до медичних послуг є надзвичайно важливим з точки зору захисту вразливих верств населення, котре постраждало внаслідок конфлікту. У зв`язку з цим УВКБ ООН розробило проєкт, метою якого є комп‘ютеризація місцевих медичних закладів у селах, розташованих поблизу лінії розмежування! – зазначила Oлександра Литвиненко, голова польового офісу УВКБ ООН у м. Сєвєродонецьку.
У січні-лютому 2022 УВКБ ООН у Сєвєродонецьку передасть вісім планшетів пунктам первинної медичної допомоги у селах вздовж лінії розмежування, де відсутнє стабільне підключення до Wi-Fi, проте є постійний мобільний інтернет. Така допомога дасть можливість їм надавати медичні послуги місцевому населенню. © УВКБ ООН/Альона Гончарова
Олександра розповіла, що багато медичних е-сервісів недоступні без комп`ютера. Наприклад, лікарі не можуть вносити записів до е-картки пацієнта або ж відкрити лікарняний. Пацієнти ж не можуть записатись на прийом до будь-якого спеціаліста за межами їхньої громади, а значить, мусить для цього витрачати гроші на те, щоб їздити туди й назад. Лікарі також не можуть записати вразливі версти місцевого населення на вакцинацію.
Ще одна проблема – це доступ до лікарів. “Коли присутність лікарів різних спеціальностей обмежена у маленьких населених пунктах, телемедицина може забезпечити рішення для особливих потреб”, – зауважує Oлександра. “Ми дізнались, що деякі амбулаторії обладнані комплексами для телемедицини, проте не мають комп‘ютерів. Тепер, завдяки комп‘ютерам, робота з комплексами для телемедицини буде ефективнішою, а спроможність закладів підвищена. Комп`ютери сприятимуть проведенню віддалених медичних консультацій в амбулаторіях і пунктах первинної медичної допомоги, які не обладнані комплексами для телемедицини”.
“Тепер, коли ми повністю забезпечені технікою для надання медичних е-сервісів місцевому населенню, ми зможемо подвоїти швидкість усіх процесів. Тепер простіше і швидше створити пацієнту направлення. Лікар тепер більше не повинен відриватись від пацієнта», – розповідає Олег Супрун. “По суті, кожен може це зробити. Більшість наших співробітників, звісно, це люди старшого віку, і мають певні труднощі у роботі з комп‘ютером. Проте ми на постійному зв`язку із технічною підтримкою і пройшли відповідний тренінг. В одному центрі можуть обслуговуватись близько 40 осіб. Загалом же, ми покриваємо 25 000 людей у нашій зоні відповідальності”.
Комп`ютеризація – один із елементів програми УВКБ ООН, спрямованої на підтримку людей в ізольованих (віддалених) населених пунктах вздовж лінії розмежування, сприяння їхньому доступу до важливих сервісів, наприклад, як до сфери охорони здоров`я. Така підтримка дозволяє постраждалому від конфлікту населенню залишатись у місцях свого нинішнього проживання без відчуття безвиході і необхідності подорожувати, щоб отримати доступ до базових послуг і захисту.
У 2020 році, надаючи допомогу у відповідь на пандемію COVID-19, УВКБ ООН і його партнери надали матеріальну допомогу медичним закладам на ліній розмежування, щоб підсилити їхню спроможність у боротьбі зі спалахом COVID-19 і пов`язаними з цим потребами. У 20 віддалених та ізольованих населених пунктах Луганської області, медичні заклади отримали каталки, одноразові пелюшки, набори для прибирання й дезінфекції для покриття нагальних потреб.
УВКБ ООН дуже вдячне своїм донорам за їхню підтримку у підсиленні місцевих медичних закладів у Луганському регіоні, зокрема, уряду Естонії, завдяки фінансуванню якого було реалізовано цей конкретний проєкт.
Поділитися на Facebook Поділитися на Twitter
