Korporacje współpracujące z UNHCR akceptują niniejszy kodeks postępowania zarówno co do zasady, jak i praktyki. Jego celem jest zapewnienie przejrzystego partnerstwa, które zadowala obie strony w duchu otwartych, uczciwych, profesjonalnych i trwałych relacji.
1. Kontekst
Jako organ ONZ, UNHCR zawiera umowy partnerskie ze firmami w celu wypełnienia swojego mandatu organizacji chroniącej i wspierającej uchodźców, a nie w celu ustanawiania współpracy handlowej. Partnerstwo nie jest środkiem do uzyskania czystych korzyści finansowych lub osobistych. Wszyscy partnerzy korporacyjni przyjmują do wiadomości powyższą zasadę, jako podstawę interpretacji swoich praw i obowiązków jako partnera UNHCR oraz jako wytyczną dotyczącą podejmowanych działań.
2. Kryteria kwalifikacji partnerów
UNHCR chce współpracować z przedsiębiorstwami zarobkowymi, które szanują naszą planetę i jej mieszkańców. Agenda nie monitoruje działalności partnerów korporacyjnych by ustalić zakres ich odpowiedzialnego zachowania, ale jasno określa minimalne kryteria współpracy. Do partnerstwa z UNHCR nie kwalifikują się firmy (ani ich filie) zaangażowane w którąkolwiek z następujących rodzajów działalności:
UNHCR może odmówić współpracy z firmą, której wizerunek publiczny został poważnie naruszony w wyniku jej przeszłej działalności w ramach jednej z wyżej wymienionych kategorii lub w obszarach, które można uznać w dowolnym momencie za mające niekorzystny wpływ na wizerunek UNHCR.
Partnerzy korporacyjni są zobowiązani wykazać UNHCR swoją obecną i przeszłą działalność w powyższych obszarach przed zawarciem jakiejkolwiek umowy. Przystępując do partnerstwa przy świadomości niespełniania kryteriów kwalifikacji, spółka może odpowiadać za szkody poniesione przez UNHCR w związku z taką współpracą. W takich przypadkach natychmiastowe rozwiązanie partnerstwa przez UNHCR nie stanowi podstawy do dochodzenia odszkodowania przez firmę.
3. Przejrzystość i bezstronność
Informacje na temat charakteru i zakresu umów partnerstwa powinny być ogólnodostępne. UNHCR szanuje imperatywy biznesowe partnerów korporacyjnych, niemniej jednak korporacje przyjmują do wiadomości, że partnerstwo nie uprawnia ich do udziału w procesie decyzyjnym agencji. Uzgodniona współpraca nie może w żaden sposób naruszać niezależności UNHCR, ani firmy partnerskiej.
4. Zasada niewyłącznego i niepreferencyjnego traktowania
W ramach partnerstwa z korporacjami UNHCR nie zapewnia im wyłączności. Partnerstwo nie oznacza także poparcia, ani sponsorowania towarów lub usług partnera, ani też wyrażania w jakikolwiek inny sposób preferencji w odniesieniu do towarów i usług partnera na rynku. Wszystkie transakcje handlowe odbywają się według zasad polityki zaopatrzeniowej UNHCR i zasad finansowych opartych na przepisach ONZ.
5. Podziękowania
Przywilejem firm partnerskich są podziękowania za ich wkład na rzecz UNHCR w takich publikacjach jak Raport Globalny. Spółki partnerskie godzą się skonsultować się z UNHCR przed wydaniem jakichkolwiek komunikatów lub podjęciem jakichkolwiek działań promocyjnych związanych z partnerstwem.
6. Logo UNHCR
Spółki partnerskie mogą korzystać wyłącznie z logo UNHCR, jeżeli zostało to przewidziane na piśmie w odniesieniu do konkretnej czynności, oraz wyłącznie przez okres trwania umowy. Tego typu zastosowanie logo UNHCR nie może sugerować poparcia UNHCR dla firmy, jej produktów lub usług. Każde zastosowanie logo, którego nie uwzględniono w formalnej umowie, wymaga pisemnej zgody UNHCR. Partnerzy korporacyjni nie mogą w żadnym przypadku wykorzystywać godła ONZ (i godła UNHCR, które zawiera godło ONZ).