Deze spontane ‘dankjewel’-video uit Syrië is helemaal voor jou!

Jolanda heeft de afgelopen jaren in veel verschillende landen gewerkt, van Afghanistan tot de Democratische Republiek Congo en Myanmar. Sinds 2016 werkt ze in Syrië. Jolanda is hoofd van het UNHCR-kantoor voor de regio Damascus: de Syrische hoofdstad en het omliggende platteland. Ze stuurt hier een team aan van 40 mensen.

Mee met konvooi om hulpgoederen te leveren

Tijdens haar werk in Syrië besteedt Jolanda veel tijd buiten het kantoor. “Daar kunnen we zien wat voor hulp mensen nodig hebben.” Onderdeel van haar werk in Syrië zijn de zogenaamde ‘inter-agency’ konvooien, waarmee UNHCR, andere VN-organisaties en partners noodhulp bezorgen aan belegerde en afgelegen gebieden. “Ik neem altijd een boek mee, want het is vaak erg lang wachten.” Het wachten kan soms ruw verstoord worden. “Laatst werden de vrachtwagens van ons konvooi beschoten. Wij rijden in gepantserde wagens, maar de vrachtwagens hebben dat niet. De chauffeur is zwaargewond geraakt.”

Zomer- en winterpakketten

Een ander onderdeel van haar werk is het inventariseren van de behoeften van vluchtelingen, intern ontheemden en mensen die terugkeren naar huis. “We passen de noodhulppakketten steeds aan,” vertelt Jolanda, “Afgelopen zomer hebben we, vanwege het gebrek aan elektriciteit, solarlampen en solarventilators aan de paketten toegevoegd. Die waren een groot succes.” Omdat brandstof schaars is, onderzoekt het team een nieuw soort kachel die zuiniger werkt. Hoognodig, want: “In de winter is het hier bitter koud.”

Boodschap voor jou

“Afgelopen week heb ik weer een distributie van non-food items bijgewoond. Dat zijn bijvoorbeeld dekens en warme kleren. Deze hulpgoederen delen we uit dankzij de steun van donateurs. Ik bedacht me opeens dat ik wel iets in het Nederlands kon zeggen. Dit bleek moeilijker dan ik had gedacht, haha!”

Wat ons betreft is de boodschap luid en duidelijk: namens onze collega Jolanda en alle andere hulpverleners in Syrië: donateurs, dankjewel voor jullie steun!