المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الأردن تعيد فتح مركز التسجيل والاستقبال بالمواعيد

في ضوء انخفاض حالات الإصابة بفايروس كورونا في جميع أنحاء المملكة، قامت المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الأردن بإعادة فتح مركز تسجيل للاجئين في خلدا عمان وإربد والمفرق. من خلال العمل على أساس المواعيد المسبقة، حيث يتلقى اللاجئون رسالة نصية عندما يتم جدولة مقابلة لهم من أجل التجديد أو التسجيل وجهًا لوجه. 

من خلال تنفيذ إجراءات تجديد التسجيل السريع الجديدة، من المتوقع ألا تستغرق المقابلة أكثر من 30 دقيقة. بالمقارنة مع الإجراءات التي كانت سارية قبل انتشار الوباء، فإن النظام الجديد القائم على المواعيد يقلل من فترات الانتظار الطويلة. تم تصميم هذه التغييرات لضمان التباعد الاجتماعي ومنع انتشار فايروس كورونا. بالإضافة إلى ذلك، ستستمر مقابلات تجديد التسجيل عن بُعد للاجئين غير القادرين على حضور مراكز التسجيل التابعة للمفوضية شخصيًا. 

في هذا الوقت، تحث المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الأردن اللاجئين على التحقق من أن رقم هاتفهم محدث في قاعدة بيانات المفوضية لأن الرسائل النصية تبقى هي الطريقة الأساسية التي يمكن للمفوضية من خلالها الاتصال باللاجئين والتأكد من قيامهم بالتحقق مما إذا كان قد تم تحديد موعد لقاءهم وجهًا لوجه. أو مقابلة التجديد عن بعد. خلال الشهر الماضي، واجهت المفوضية مشكلات في الاتصال باللاجئين الذين غيروا أرقام هواتفهم. 

“أجبرتنا جائحة كورونا على الابتكار نحو الأفضل. نأمل أن يسمح نظام تجديد تسجيل المواعيد الجديد للاجئين بتجديد وثائقهم بسهولة” حسب إيغور إيفانشيك، مساعد ممثل الحماية في المفوضية السامية للأمم المتحدة لشؤون اللاجئين في الأردن. 

في الأردن، يتعين على اللاجئين وطالبي اللجوء تجديد وثائق طلب اللجوء الخاصة بهم بشكل سنوي. توفر مقابلة تجديد التسجيل فرصة مهمة للاجئين لتحديث البيانات حول عائلاتهم من المواليد والزواج والوفيات التي حدثت خلال العام الماضي. يعد حمل شهادة طالب لجوء صالحة مع معلومات صحيحة ومحدثة وسيلة مهمة للاجئين ليتمكنوا من الوصول إلى الحماية والخدمات التي تقدمها المفوضية. 

منذ بداية جائحة كورونا، كانت إجراءات تجديد التسجيل تحدث عن بعد، حيث قام أكثر من 171 ألف لاجئ بتجديد وثائق المفوضية عن بعد هذا العام. على الرغم من ذلك، لا يزال هناك عدد كبير من اللاجئين بحوزتهم وثائق منتهية الصلاحية. على الرغم من أن الحكومة الأردنية أعلنت مؤخرًا أن وثائق طالبي اللجوء واللاجئين الصادرة عن المفوضية ستعتبر سارية حتى 31 ديسمبر 2021 ، بغض النظر عن تاريخ انتهاء الصلاحية، فإن المفوضية حريصة على ضمان حصول أكبر عدد ممكن من اللاجئين على وثائق محدثة التاريخ. 

مشاركة على فيسبوك مشاركة على تويتر