המטרה הראשונה במעלה של נציבות האו"ם לפליטים היא להגן על זכויותיהם ורווחתם של אנשים שנאלצו להימלט. יחד עם שותפינו ועם קהילות הפליטים אנו שואפים להבטיח שכל אדם יוכל לבקש מקלט מדיני ולמצוא מפלט בטוח במדינה אחרת. אנו גם חותרים לממש פתרונות ארוכי טווח.
במשך למעלה מחצי מאה, נציבות האו"ם לפליטים סייעה למיליוני אנשים להתחיל מחדש את חייהם. ביניהם פליטים, השבים לבתיהם, מחוסרי אזרחות, עקורים פנימיים ומבקשי – מקלט. ההגנה שלנו, המחסה, הבריאות והחינוך הנם חיוניים בריפוי העבר השביר ובבניית עתיד טוב יותר.
העקורים הפנימיים (Internally Displaced) מחפשים ביטחון באזורים אחרים בתוך מדינתם.
מבקש מקלט הנו אדם המחפש הגנה בינלאומית.
פליטים הם אנשים הנמלטים מסכסוך מדינתי או מרדיפה.
אנשים מחוסרי אזרחות הנם נעדרי מעמד אזרחי, והם נאלצים להיאבק כדי לשמר את זכויות האדם שלהם.
השבים לארצם הם אנשים שזכו לחזור לבסוף לבתיהם.