2008-02-28
Budapest, 2008. február 28. – Az épületben, ahol néhány hete még szerelők dolgoztak, mára megindult az irodai munka. Az UNHCR Budapesti Globális Szolgáltató Központjában jelenleg 102 helyi és 68 nemzetközi alkalmazott dolgozik, s ez a létszám 2008. május végéig még bővülni fog.
A Szolgáltató Központ egyszerre két üzemmódban működik: miközben különböző előkészületekkel foglalkozunk, már teljes körűen ellátjuk a feladatainkat. – mondja a központot vezető Mohamed Boukry. 87 újonnan toborzott munkatársunk van, akiket különböző tanfolyamokon készítünk fel a feladataikra. A központ azonban az UNHCR alapvető funkcióit látja el, így ebben az átmeneti időszakban is folyamatos és teljes körű a munkavégzés.
A Budapesti Szolgáltató Központ alkotja az UNHCR adminisztratív gerincét: itt működik a pénzügyi, a személyzeti és bérelszámolási, a szállítmányozási osztály, valamint a telekommunikációs csoport és az épület karbantartásáért felelős gondnokság.
Mohamed Boukry büszke magasan képzett, fiatal, nemzetközi csapatára. A budapesti alkalmazottak átlagéletkora 32 év, a dolgozók többsége 25 és 35 év közötti. Minden helyi alkalmazott diplomás, 63 százalékuk nő. Többségük nagy nemzetközi cégeknél szerezte korábbi munkatapasztalatait.
Fiatal, magasan képzett csapat
Valamennyien dinamikusak, kreatívak és gyorsan tanulnak – mondja Boukry, akit magával ragadott alkalmazottainak kreativitása és nyitottsága. Mindannyian beszélnek angolul, és a magyar mellett a leggyakoribb beszélt nyelv a francia.
Noha a toborzás Magyarországon zajlott, a budapesti központban igazi nemzetközi csapat dolgozik. Az alkalmazottak 75 százaléka magyar, de számos EU tagállamból, a Nyugat-Balkánról, valamint a távoli Eritreából, Malawiról vagy Venezuelából is érkeztek új munkatársak.
Annak érdekében, hogy a szolgáltató funkciók zökkenőmentesen kerüljenek át Genfből Budapestre, jóval a költözés előtt megkezdődtek az új alkalmazottak számára indított felkészítő tanfolyamok. A képzések résztvevői megismerkedtek az UNHCR mandátumával, működési környezetével, és elsajátították a munkakörükhöz szükséges ismereteket.
A genfi központunkban dolgozó kollégákra és tudásukra a mai napig számíthatunk. Rendszeresen segítik a munkánkat tanácsadással, mentorálással és ad hoc továbbképzésekkel – mondja Boukry.
Számos további továbbképzés lesz a jövőben például az UNHCR etikai kódexéről, a menekültek nemzetközi védelméről, biztonsági kérdésekről, valamint a személyzeti szabályokról és a karriertervezésről.
Nyolc hónap alatt minden elkészült
A Szolgáltató Központ hivatalos megnyitója február 29-én pénteken lesz, az ENSZ menekültügyi főbiztosa, António Guterres és Göncz Kinga külügyminiszter jelenlétében. Az iroda beindításának előkészületei nyolc hónapja kezdődtek.
Az UNHCR 2007 júniusában határozta el, hogy Genfből Budapestre helyezi át adminisztratív és szolgáltató osztályait, miután a magyar kormány nagylelkűen felajánlott egy irodaházat erre a célra. Júliusban érkezett Budapestre az a néhány fős csapat, amelynek tagjai az iroda berendezésével, valamint a munkaerő-toborzással és -képzéssel voltak megbízva. A Genfből áthelyezett alkalmazottak idén januárban érkeztek meg Budapestre.
Írta: Melita H. SunjicUNHCR Regionális KépviseletBudapest
Megosztás Facebookon Megosztás Twitteren
