لأكثر من نصف قرن، ساعدت المفوضية ملايين الأشخاص على بدء حياتهم من جديد.
يتضمن هؤلاء الأشخاص اللاجئين والعائدين وعديمي الجنسية النازحين داخليا وطالبي اللجوء.
اللاجئون هم أفراد يفرّون من النزاع المسلّح أو الاضطهاد من خلال عبور الحدود الدولية للبحث عن الأمان في دولة أخرى. وحيث أن اللاجئين معترف بهم وتتعين حمايتهم بموجب القانون الدولي، فإن لهم الحق في عدم إعادتهم إلى الأوضاع التي تكون فيها حياتهم وحرياتهم مُعرضة للخطر.
- طالبو اللجوء هم أفراد يسعون للحصول على الحماية الدولية، لكن لم يتم بعد تحديد مطالبهم الخاصة بوضع اللاجئين.
- اللاجئون العائدون (العائدون) هم لاجئون سابقون عادوا إلى بلادهم الأصلية، إمّا بشكل تلقائي أو بطريقة منظمة، لكن لم يتم دمجهم بالكامل بعد. عادة ما تتم عمليات الإعادة فقط في ظل ظروف الأمان والكرامة.
- الأشخاص النازحون داخليا يبحثون عن الأمان في أجزاء أخرى من بلادهم.
- عديمي الجنسية لا يتم الاعتراف بهم رسميا كمواطنين من قبل أي دولة بموجب قانونها، وبالتالي لا يحملون جنسية أي دولة. حصلت المفوضية على تفويض عالمي من قبل الجمعية العامة للأمم المتحدة من أجل المساهمة في منع والحد من حالات انعدام الجنسية وحماية عديمي الجنسية.