本文系联合国难民署发言人莎比娅·曼图（Shabia Mantoo）3月1日在日内瓦万国宫举行的新闻发布会上的发言摘要。
联合国难民署人道主义援助物资由基辅出发，抵达乌克兰中部城市克里沃罗格 © 联合国难民署/Anita Rudyk
根据联合国难民署整理的最新政府数据，在过去六天里，约有66万难民从乌克兰逃往邻国。
以此速度发展下去，欧洲或将面对本世纪最大的难民危机，联合国难民署正在调动各种资源，以尽可能迅速有效作出应对。
令人称赞的是，迄今为止，所有邻国都为逃离乌克兰的难民开放了边境。大多数人逃往波兰、匈牙利、摩尔多瓦、罗马尼亚、斯洛伐克，还有人前往其他欧洲国家。我们还注意到，相当多的人已经转移到俄罗斯。各国正在为这些难民开展登记、接收、住宿和保护等工作。
联合国难民署敦促各国政府继续向所有被迫流离失所者，即正在被迫逃离的乌克兰人和居住在乌克兰的第三国公民开放入境通道。我们强调，绝不容存在针对任何人或群体的歧视。
联合国难民署长期在该地区开展工作，包括波兰、匈牙利、摩尔多瓦、斯洛伐克和罗马尼亚，现正与其他联合国机构和非政府组织伙伴协调应对工作，以支持各国。我们正在加强行动，紧急派遣更多的资源、工作人员和救济物品部署在该地区，同时准备根据需要提供现金援助。联合国难民署的儿童保障和保护专家也时刻准备着为各国提供支持。
波兰
联合国难民署的现场工作人员报告称，乌克兰一侧的边境上排起了数英里长的队伍。跨越边境的人说，他们已经等了60个小时。大多数人是来自乌克兰各地的妇女和儿童。天气寒冷，而许多人为了过境已经在路上等待了数日。联合国难民署正在联络提供援助的各国政府，并与合作伙伴在乌克兰境内调动各团队发放援助。政府会在难民到达时对其进行登记。联合国难民署注意到第三国公民试图进入波兰时面临挑战，我们与各国政府保持联系，以确保所有需要国际保护的人们都能办理手续。有途径的难民正在自行解决住处问题，而其他人则被敞开家门的当地群众接收，或临时居住在接收中心。
2月24日以来，联合国难民署一直在波兰与乌克兰边境监测人群抵达趋势，并正将全球库存中的救济物资调至边境（位于热舒夫）新租用的仓库。联合国难民署驻波兰办事处都是前来咨询和请求援助的难民。目前，联合国难民署通过波兰的法律合作伙伴向新到达者提供信息和法律服务。
匈牙利
联合国难民署正在边境评估难民人数，并准备扩大对政府的支持。抵达者的数量正在陆续增加，等待时间长短各异。抵达后，经过甄别和登记，乌克兰人和来自其他国家的人被引导到集合点，在那里申请庇护并领取临时证件。各个省份的人道主义组织和群众也正在伸出援手。
罗马尼亚
进入罗马尼亚的等待时间可达20个小时。新抵达者从边境转移到接收中心或其他地点，政府正在处理他们的住宿和交通问题。当地社区在交通和住宿方面给予了慷慨的帮助，私营公司在支付酒店费用。志愿者在提供口译服务和其他形式的实际支持。联合国难民署及其合作伙伴已在所有主要过境点开展工作，目前在锡雷特（Siret）和伊萨克恰（Isaccea）部署工作。我们参与政府需求和支持协调工作组的工作。同时，我们也正在向新的抵达者提供有关庇护流程的信息，并通过合作伙伴提供法律咨询和心理支持。我们还为乌克兰难民设立了全天候应急热线电话和线上咨询网页。
摩尔多瓦
敖德萨距摩尔多瓦边境60多公里，但路程仍需24小时。新抵达的人们被安置在临时接收中心，联合国难民署同时也在寻找其他接收点。一些人自行解决了住宿，或者被当地社区接收。联合国难民署一方面提供支持来增加接收能力，另一方面也在分发救济物资，包括毛毯、睡袋和卫生用品。3月2日，一批来自迪拜的空运物资也将抵达。联合国难民署的合作伙伴在摩尔多瓦的各个过境点向新抵达的难民提供咨询服务。
斯洛伐克
自2月24日以来，联合国难民署定期访问五大过境点中的四个过境点。抵达斯洛伐克的人数较少，但政府对难民保持开放和欢迎的政策，并迅速修改了庇护法律，以帮助加快提供庇护的流程。当地社区也在提供财政和实物支持，他们向难民提供食品和卫生用品、免费交通和住宿。当地各省市和村庄也在为难民建造临时庇护所。
乌克兰
联合国难民署正加大在乌克兰的应对力度，来帮助被迫流离失所和受冲突影响的人们。但是，包括联合国难民署在内的援助人员也面临重大挑战：动荡局势、安全问题、人道主义工作人员缺乏准入安全以及行动限制。联合国难民署继续在确保安全的情况下提供援助并参与保护行动，如与境内流离失所者社区负责人合作，评估人道主义需求并确定可以接收境内流离失所者的安全地点。联合国难民署还准备向人道主义援助更容易到达的乌克兰西部境内流离失所者提供援助，并提高全国热线工作能力，向被迫流离失所的平民提供重要的保护信息。
