随着条码技术在超级市场内日渐普及,联合国难民署也相应运用条码来提升了南苏丹难民营内每月分发食物和救济物品的速度。
YIDA, 南苏丹7月21日 (联合国难民署) -随着条码技术在超级市场内日渐普及,联合国难民署也相应运用条码来提升了南苏丹难民营内每月分发食物和救济物品的速度。
在粮食分配过程中,家庭成员可凭他们手上的配给卡给工作人员扫描,便能迅速核对每一名家庭成员的注册纪录及照片。以往,工作人员处理同样的程序时,需要核对全个难民营内所有家庭的注册纪录表,这程序非常漫长,而容易出现人为错误。现在,在南苏丹北面的Yida安置营内,70,000名难民透过难民署的新条码技术,令分配速度从过去的十日减至四日。
该技术还可以减低欺骗粮食的机会。从配给卡上可看到所有家庭成员的资料和相片,工作人员可以确保受助人能得到其应有的粮食量。这让个别人士难以在没有难民署注册下使用配给卡骗取粮食。该技术还可以用作建立非常有用的数据库,显示出究竟有多少人获得了粮食、他们的年龄、性别和其他特征。当如果注册卡被确定为无效时,其拥有者可以在分配中心内争取其权益,而其粮食派发中心亦会解决该个案带来的纠纷。
最近,世界粮食计划署(WFP)要求提升配给卡的功能,以配合计划署一个有关生产面粉的项目。配给卡可使难民得到当地的服务,将其每月获分配的部分高粱磨成粉状以便烹调。
难民署职员Tunzaw Oo是负责开发这套粮食分配系统的工作人员。他指出,这种设计提升粮食分配效率和可信度。 「这种简单的技术能使我们以及我们的合作伙伴更容易地进行每月粮食分配。」他说。
「这样可以节省时间和人力,同时,也使我们减少因配给卡丢失或被盗而造成的骗取粮食个案。」
难民署的合作伙伴Samaritan’s Purse也使用同样的条码系统。 Samaritan’s Purse的营养补充项目中,透过运用数据库系统监测和跟进各营养不良的个案,主要针对孩童、孕妇及新生婴儿。
Jabralla是一位难民。他和其家人于2011年6月时,从邻国苏丹逃离至南科尔多凡州 (South Kordofan state) 。他们一家人对简化的粮食分配流程非常赞赏,并说:「条码缩减了我们等待领取食物援助的时间,我们现在不再像以前一样需要用到几天时间等待了。」
这套粮食配给工具也在距离Yida营90公里以外的Ajuong Thok营里使用。该营目前庇护了约3,000名难民。
Yida的难民署团队也正研究在两个难民营内安装无线互联网技术,以连接两地的数据库。让数据可从不同的地点存取、浏览和输入。
科技的进步虽在大多数城市毫不起眼。但在没有电力或电话网络的恶劣环境中,例如在南苏丹,运用科技则标志着更创新地能协助和保护难民。
Alessandro Telo在Yida南苏丹报导
翻译: Nigel To