乌克兰政府军和亲俄武装部队的冲突自今年初以来持续不断，并成为流离失所者的逃难天堂。工作人员向因冲突而离乡别井的人派发日常必需品。
流離失所者守望相助！35歲的納蓮於今年較早時間逃離頓涅茨克的家園，她在卡哥夫流離失所者的物資中心擔任義工，向比她更不幸的逃難者分發救援物資。© UNHCR/R.Kostrzynski
流离失所者守望相助！ 35岁的纳莲于今年较早时间逃离顿涅茨克的家园，她在卡哥夫流离失所者的物资中心担任义工，向比她更不幸的逃难者分发救援物资。© UNHCR/R.Kostrzynski
乌克兰卡尔哥夫， 12月4日 ── 数十名慌张发抖的男女老幼，聚集在乌克兰东部城市卡尔哥夫(Kharkiv)一幢建筑物外。其中一人阿沙达说：「我听闻这里将会分发御寒衣物。」他原本居住在顿涅茨克(Donetsk)附近，由于今年初炮火迫近其家园而离开，来到卡尔哥夫。
在口耳相传下，大家都纷纷前往由联合国难民署协助成立的Kharkivskaya Stantsya支援中心。这里的工作人员向因冲突而离乡别井的人派发日常必需品。现时，乌克兰有多达49万人流离失所，分别前往国内其他地方寻求庇护。
乌克兰政府军和亲俄武装部队的冲突自今年初以来持续不断，尤幸卡尔哥夫的战火于今年四月底后已转趋平静，并成为流离失所者的逃难天堂。虽然九月份双方达成停火协议，可惜冲突并未停止。
在Kharkivskaya Stantsya，工作人员向前来寻求帮助的人派发了御寒衣物、毛毡、食物及儿童用品。现时乌克兰全国已计划成立 40多个救援物资中心，救援人员正与时间竞赛及筹备有关物资，希望在冬季正式到来之前派发防寒用品。
阿沙达一边排队领取物资，一边解释：「我们在7月29日逃离家园的时候，匆忙间只拿了随身之物，主要是夏天的衣服。现在真的很寒冷，这些衣服根本不能保暖。」
还有很多人经历相同的情况，他们都一同涌到物资中心。踏入十一月下旬，每天有一群又一群的人到来Kharkivskaya Stantsya中心，并花上数小时去排队领取物资。工作人员安排排队的人分批，每次让五人进入中心，向他们派发面粉、大米、御寒衣物、毛毡，以至婴儿用的尿布等。
物资中心不只带来有需要的人，也有不少人到来担当志愿者，他们决定在危难时挺身而出，伸出援手。当中，有些志愿者本身也是流离失所者。
35岁的纳莲较早时由顿涅茨克逃到这里，她说：「当我来到卡尔哥夫的时候，根本没有人来帮助我们。我是自愿到中心帮忙的，我已厌倦了呆坐一旁，这显得我一无是处！。」
现在纳莲已成为哈尔科夫市分发中心的义工。在11月的同一天，当阿沙达在中心外排队领取物资之际，纳莲则在中心内工作，埋首于衣服里，寻找合身的大褛及冬天衣服，分发予难民。
当地人也挺身加入义工行列。麦山是一名哈尔科夫居民，在冲突期间，他的公司倒闭了，其后成为中心的志愿者。 「我相对其他人来说，已经很幸运。」他一边说，一边在维持中心外排队人潮的秩序。 「我失去了我的工作，但是这些人失去更多──家庭、亲人，甚至希望！这就是为什么我要帮助他们。」
联合国难民署的区域代表Oldrich Andrysek被纳莲和麦山的无私奉献的精神深深感动，他说：「我没有见过公民社会有这样的反应。我曾经在南斯拉夫和格鲁吉亚见过相似的危机。在乌克兰，人们只要听到号召，便会应前来帮忙。」
其实，这批乌克兰志愿者，都不约而同受到慈善团体及国际社会的启发，站出来帮助正在受苦难的同胞。热心人士相继捐出10,000件冬季服装、10万条毛氊和360卷用来修理庇护所屋顶的塑胶帆布。
纳莲说：「有一件事让我很高兴，在面对困难的时刻，不单来自乌克兰国内的军队来营救那些身处水深火热的人。看看地板上的包裹，有些是来自德国、英国，甚至美国。」麦山补充：「我会尽我所能帮忙。我觉得这是公民义务。一些人为我们在战争中作出贡献，我们就帮助那些受战火所波及的人。」
义务翻译：John Lau
