八千多名委内瑞拉难民和移民在卡门的旅社过夜。她的热情好客使许多人选择留在阿尔郡卡尔。
卡门在阿尔郡卡尔的小旅店。在这里，她向委内瑞拉难民和移民提供了免费住宿。© UNHCR/Santiago Escobar-Jaramillo
正午时分，厄瓜多尔北部山区因巴布拉省的小镇阿尔郡卡尔酷热难耐。两名委内瑞拉妇女帮助卡门一起清理旅社的厨具。在后院，20多名委内瑞拉人吃着香蕉聊着天。其中一些人只是路过，另一些人则因为卡门的慷慨大方，选择留在小镇。
卡门今年48岁，她一生大部分的时间都在卖水果。十几年前，她开了一家旅社作为额外的收入来源。起初，这是游客的落脚地。然而，自2018年初以来，大多数游客不是观光客，也不必支付住宿费 ——他们正在逃离委内瑞拉。
卡门知道委内瑞拉人正在经历什么。 “我在街上长大，” 她讲述起自己困难的青少年时光。 “他们是好人、母亲、父亲。他们是工程师、工人、木匠。他们和我们一样。”
在近些年的政治和经济危机中，超过370万委内瑞拉人离开了他们的国家。其中超过24万人在厄瓜多尔找到了新家。
当几十名委内瑞拉人开始出现在街头，拉着行李箱、推着婴儿车、抱着孩子前往厄瓜多尔的其他城市或秘鲁时，卡门决定敞开旅社的大门接待他们。
根据联合国难民署2018年底开展的保护监测活动，抵达厄瓜多尔的委内瑞拉人中，至少三成依靠步行完成了他们其中的一段旅程。他们时常面临脱水、生病和精疲力尽的状态。在旅途中，他们还面临着极大的风险—— 抢劫，暴力和走私网络。
卡门的旅社成为了一个安全的场所，供人们在继续旅途前短暂修养精力。他们在这里睡觉、吃饭、洗澡和洗衣服，这些都是免费的。
每晚约有20人入住卡门的旅社，但在高峰期，会有70多人投宿并被接待。卡门估计旅社一共接待过约8000名委内瑞拉人——是当地人口2500人的三倍多。他们通常住一两个晚上，但一些有特殊需要的人——比如怀孕的女性或病人 ——往往会住更长时间。
委内瑞拉儿童和家人一起徒步来到厄瓜多尔。在卡门旅馆中休息。© UNHCR/Santiago Escobar-Jaramillo
旅社也是卡门的家。房间简单舒适，墙壁被涂上鲜艳的颜色：蓝色，橙色和绿色。绘画和宗教雕塑更加增添了气氛。客厅的墙上，卡门自豪地展示了她八个孩子的照片。 “他们都是男人”她说。
卡门为委内瑞拉难民和移民提供的不仅仅是一片屋顶：她向他们提供建议并帮助联系难民署，使他们掌握更多有关如何在厄瓜多尔获得难民身份和服务的信息。有时卡门建议他们在当地找一份工作。“例如乔纳森，他是一位优秀的木匠，”她说。 “我努力使他和教堂达成了一份建造30个长椅的合同。现在他有了一份工作，还找了两个人来帮他。”
许多委内瑞拉人被卡门的热情好客打动，决定留在阿尔郡卡尔。丹尼尔就是其中的一个例子。他34岁，是一名技工和厨师。 2018年8月，他和一些朋友、邻居离开委内瑞拉，希望到达厄瓜多尔的瓜亚基尔，他们听说那里有很好的工作机会。
“在委内瑞拉，我的孩子没有任何食物。我只能每天上街碰碰运气，这使我选择离开这个国家，“他说。
丹尼尔放弃了工作并卖掉汽车以支付去边境的公交车票。进入哥伦比亚后，他不得不继续徒步八天。 “我们搭便车，好几次睡在路边，”他回忆道。 “那很难。”
当他到达阿尔郡卡尔时，大部分是非裔-厄瓜多尔血统，一些在街上卖水果的女士给了他一些食物并告诉了他有关卡门的信息。丹尼尔和同伴决定去旅社休息。 “这位女士现在就像我们的妈妈，”他微笑着说道。多亏卡门的帮助，这位年轻人得到了一份牧场工人的工作，现在他在离旅社几米远的地方租了一个房间。
丹尼尔记得搬家时，镇上的人送来了床垫、衣服和食物。阿尔郡卡尔所的慷慨和善良使他留了下来。六个月后，他将小镇视为自己的新家，他希望能尽快将家人从委内瑞拉接过来。
卡门把每个进旅社的人都当作家庭成员对待。 “我们常坐在一起有说有笑，” 她说。 “我喜欢看他们跳舞唱歌。他们每天都会和我打招呼。感觉好像我们已经认识了一辈子。”
她很高兴能与他们保持联系，她经常收到已经移居秘鲁、智利或阿根廷的人发来的照片和感谢信。 “卡门妈妈，我们很好，我们找到了工作，”其中一条短信说。
2018年，卡门第一次和委内瑞拉人一起庆祝她的生日。 “我的家人组织了一个派对，在星期六；但他们是星期四，也就是我生日那天来的，”她回忆道。 “他们演唱了一首非常有趣的委内瑞拉歌曲，他们还给我带来了一块蛋糕。我太满足了。以后我的家里将不再办私人派对。我们欢迎所有人。”
现在，她的一个愿望就是买一台小电视，这样客人就可以一起在旅社后院看新闻。卡门一直在寻找烘焙或其他类型的技能培训，以便那些尚未找到工作的人可以报名学习。
卡门希望有一天，委内瑞拉人民能够不再被迫离开自己的国家，她也能够再次将旅社开放给过路的游客。她说自己在这段经历中学到了很多，也希望能激励自己的孩子们成为更加慷慨、善良的人：“这是生命里唯一重要的事情。”
卡门的热情好客是厄瓜多尔团结一致的一个光辉典型。在过去30年中，70个国家的逾66万人被厄瓜多尔认定为难民，数量在拉丁美洲居首位。然而，在厄瓜多尔和拉丁美洲的其他地方，对于流亡者的歧视性言论和负面刻板印象在不断增加。
为了反对这种态度，厄瓜多尔的联合国小组启动了名为团结拥抱的宣传活动，旨在转变公众对难民和移民的观念和看法。
